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福州愛生酒店招聘 我們歡迎并期待您的加入,您有以下職業(yè)發(fā)展選擇
1、前臺領(lǐng)班 工作職責(zé) 1)、前廳的日常管理工作。 2)、熟悉當(dāng)天住房狀況、保持與客房部的溝通,掌握房態(tài),每日檢查各類客源的排房情況。 3)、每日在交接班期間,將最新會議通知告知員工,做好上傳下達(dá)工作、確保員工知曉和理解。同時(shí)進(jìn)行工作總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 4)、每日上班必須閱讀交接班本上的留言,對需要跟蹤的事情進(jìn)行處理,并及時(shí)匯報(bào)。 5)、經(jīng)常參與廳面對客服務(wù),熟悉當(dāng)天酒店住客、長住客、VIP客人情況;熟悉各合同單位。 6)、負(fù)責(zé)前臺接待工作的督導(dǎo)、評估。 崗位要求 1)、端莊大方 2)、協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),執(zhí)行力佳,有在同類經(jīng)濟(jì)型酒店相關(guān)部門工作滿2年或在3星級酒店相關(guān)部門工作滿3年 3)、能以身作則,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動地完成上級交予的各項(xiàng)工作任務(wù) 4)、學(xué)歷:旅游職業(yè)中?;蚋咧屑寄?/span> 2、前臺接待 工作職責(zé)1)、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;2)、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?;3)、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;4)、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);5)、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);6)、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);7)、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;8)、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求1)、高中以上文化程度,具備一定的英語口語;2)、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、銷售代表 崗位職責(zé)1)、根據(jù)部門總體市場策略編制銷售計(jì)劃。2)、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。3)、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。4)、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。5)、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。崗位要求1)、中專以上學(xué)歷,有酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn);2)、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,形象氣質(zhì)佳。 1、客房服務(wù)員 崗位職責(zé) 任職資格 3)18-50周歲均可。 2、PA(保潔員) 崗位職責(zé) 1)、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域衛(wèi)生清潔; 任職資格及待遇 1)、18-50周歲,身體健康,儀態(tài)端莊。 1、餐廳主管 7)確保餐廳正常運(yùn)營。 任職資格 3)掌握一定的菜肴、食品、酒水等知識。 4)年齡20-48周歲 2、餐廳領(lǐng)班 崗位職責(zé) 4)督導(dǎo)服務(wù)員向客人推銷菜品,主動介紹菜單。 任職資格 1)有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2)身體健康、儀表端莊; 3)18-28周歲 3、餐廳服務(wù)員(傳菜員) 崗位職責(zé): 1)在部門領(lǐng)班的監(jiān)督下,根據(jù)酒店制定的規(guī)則及流程,確保客人對餐廳服務(wù)的滿意。 崗位要求: 1)注重合作,信任同事、上級、團(tuán)隊(duì)和其他部門的同事; 2)良好的溝通及解決問題的能力; 3)良好的工作態(tài)度,對工作充滿激情、積極向上; 4)在日常工作中樂于接受新觀點(diǎn)和做出必要的改變。 5)18-28周歲 4、吧員 崗位職責(zé) 1)為到店客人提供酒水服務(wù); 2)對吧臺的酒水及財(cái)產(chǎn)定期進(jìn)行盤點(diǎn)并及時(shí)申報(bào)采購; 3)確保吧臺衛(wèi)生清潔干凈。 任職要求 行政人事部 1、人事專員 崗位職責(zé) 任職資格 2、人事主管 崗位職責(zé) 1)良好口頭及書面溝通技巧。 2)與本地勞動局及政府機(jī)關(guān)保持良好關(guān)系。 3)熟悉國家及本地法律。 4)熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 5)與所有員工保持良好關(guān)系,在任何時(shí)候保守員工及客人的機(jī)密。 6)負(fù)責(zé)酒店員工的培訓(xùn)工作。 崗位要求 1)大專及以上資歷。 2)至少一年相關(guān)人力資源管理經(jīng)驗(yàn) 基層崗位工資情況 (2300-3000)/月起+其他績效+其他福利,具體待遇可根據(jù)面試者的自身?xiàng)l件及應(yīng)聘崗位而定。 我們的福利 提供醫(yī)社保 一線部門前臺兩班倒上2天休1天,餐廳/客房月休4天,另享受帶薪法定節(jié)假日11天。 享受年終獎; 工齡100元/年,第二年遞增100元,以此類推,300封頂,另享受年假5天/年。 生日津貼及夜班補(bǔ)貼等福利。 酒店地址:福州市倉山萬達(dá)寫字樓C區(qū),聯(lián)系電話:38505555轉(zhuǎn)人事部 |